疫情之下有温情——九三学社邯郸市社员焦建军护送患者出院交接侧记

近日，由于邯郸市域内新冠肺炎疫情点状爆发，邯郸市四区实行全面封控管理，全员核酸检测。疫情就是命令，九三学社邯郸市中心医院支社主委、中心医院口腔颌面外科主任焦建军带领科室全体成员迅速行动起来，每天在做好正常诊治和护理工作的同时，定期与患者及家属交流谈心、心理疏导，普及疫情防控知识，通报疫情防控动态等，有效缓解了患者的住院压力。期间，无一人不配合防控管理，无一人出现心理障碍，做到了住院安心，在院舒心，医务人员和病人的心紧紧贴在一起。

科室有一位临漳县住院的66岁老人，4月8日（封控第一天），应该正常办理出院手续，因市区封控，老人出院遇到了困难，身边无亲属陪护。在得知延长封控时间时，老人显得有些寝食难安，偶尔露出急躁情绪，盼着早日出院与家人团聚。看此情况，焦建军安排科室医务人员，每天关心老人的情况，解决生活所需，陪老人聊天解闷溜弯弯，有时长达数小时，俨然如亲人！在两轮封控的六天时间内，家属曾数次驱车到市县防疫卡口处均被劝返，无法到医院为老人办理出院手续。14日，得知第三轮封控开始，老人回家心情迫切，情绪有波动，鉴于此情况，科室专门开会研判，决定特事特办，由医务人员亲自护送老人出院到市县卡口与家属进行交接，并将此决定向医院主管部门报备，经同意后，立马着手安排出院事宜。

老人得知医生能亲自护送自己回家，欣喜万分，立即将此消息打电话告诉了家属，急忙收拾随身物品，全身洋溢着喜悦之情。考虑到老人独自住院，我安排主治医生亲自代替老人办结出院手续，诊断书盖章，并告知家属驾车到临漳县与市区疫情卡口进行对接。科室主任焦建军驾驶自己的私家车与程兵坤主治医生，于11点出发踏上送病人回家的特殊旅程。途中，老人谈笑风生，马上要与家人亲人团聚的喜悦之情溢于言表。

几经周折，行程约一个多小时后，在邯郸市与临漳连接线市县交界处与家属见面，在交谈不握手，保持两米以上距离保证做到疫情防控要求的基础上，顺利完成交接手续，并将老人的所有出院手续、病历资料以及随身随身物品等一并交于患者手中。此时，老人家难掩心中兴奋，情不自禁地流下了眼泪，这泪水是老人家见到久违亲人的激动，是对医务人员辛勤付出的感动，也是对中心医院周密部署、精准照顾的默默肯定。看着老人和家属边走边回头、渐行渐远的背影，焦建军悬着的一颗心终于放了下来，觉得此次护送不虚，能为病人和家属做一点点小事，解决一点点困难，有种别样的高兴在心头！

次日，家属还写了感谢信传过来，特意表达对市中心医院的感激之情；并执意转账1000元表示感谢，被焦建军主任婉言谢绝。

“我们也被深深感动着，觉得能为老人家做一点点力所能及的事情而深感欣慰！这也是我们医务人员的应尽之责”，焦建军说：“现在回想起老人挥手分别时情景，那种对医生的信任和尊重，依然感动”。

此次行动体现了邯郸市中心医院人、中心医院九三人对患者医疗救助、精准照护的深度和温度，体现了一责担当、一担到底的责任、使命和勇气，更凸显了病人大我、患者至上的人文情怀。这些也都是我们医务人人员应该做的。（王乐）